Дали някой може да ми отговори по един казус с Виваком?
Публикувано на: 04 Май 2017, 18:59
Накратко проблема е такъв:
Няколко услуги са разделени на два номера.
На първият са телефон, мобилен, интернет телевизия.
На вторият е мобилен с устройство на лизинг.
Договорите за различните услуги към първият номер изтичат в различно време, но повечето от тях изтичат сега или следващият месец.
Услугите към първият телефон са платени изцяло.
Към вторият номер е мобилен+ лизинг на устройство, който не е плащан от декември и е прекратен.
Така, от няколко месеца започнаха да идват изключително надписани сметки, над 100%, това отделно. За това, ще се подават искове след като си прекратим отношенията окончателно.
Въпроса който ме интересува е следният - Виваком твърдят, че докато не се изплати цялата сума от прекратеният договор, която е начислена до края на договора, не могат да се подадат заявления за прекратяване на останалите услуги които са към първият номер.
Няколко услуги са разделени на два номера.
На първият са телефон, мобилен, интернет телевизия.
На вторият е мобилен с устройство на лизинг.
Договорите за различните услуги към първият номер изтичат в различно време, но повечето от тях изтичат сега или следващият месец.
Услугите към първият телефон са платени изцяло.
Към вторият номер е мобилен+ лизинг на устройство, който не е плащан от декември и е прекратен.
Така, от няколко месеца започнаха да идват изключително надписани сметки, над 100%, това отделно. За това, ще се подават искове след като си прекратим отношенията окончателно.
Въпроса който ме интересува е следният - Виваком твърдят, че докато не се изплати цялата сума от прекратеният договор, която е начислена до края на договора, не могат да се подадат заявления за прекратяване на останалите услуги които са към първият номер.