forum.lex.bg

Много моля, да ми дадете съвет, какво да правя в следния случай. От две години получавам интернет на цена, която беше промоционално. Условието при подписване на договора, беше да плащам в продължение на две години, след което договора става безсрочен. От известно време доставчика, изпраща съобщения, че договорите трябва да се подновят, тъй като параметрите на доставяния интернет ще бъдат подобрени и съответно цената е по-висока. Всичко това не ме устройва и искам да продължи доставката на интернет при старите условия, какво мога да направя да защитя правата си? Ако има нещо не ясно моля готов съм да поясня. Благодаря предварително за отговорите!

Не правете нищо.

Но предупреждението на доставчика е, че след първи октомври тази година ще бъде прекратен договора, без никакви задължения за двете страни, тогава ще ми спрат интернета, а той ми е жизнено необходим, от друга страна нямам възможност да плащам по-скъпо въпреки екстрите, 4G и т.н. В момента тази скорост на доставка ме устройва.

Няма как да ги заставите да продължат да ви продават услугата на същата цена. Трансформирането на договора от срочен в безсрочен не означава, че той става безкраен. Доставчикът има право да го прекрати с предизвестие, което и прави. Ако ви устройват новите условия се съгласявате с тях, а ако не - отказвате и прекратявате отношенията си.

kostahov написа:Но предупреждението на доставчика е, че след първи октомври тази година ще бъде прекратен договора,

Влизам в бас, че няма да ви бъде прекратен интернета, ако продължавате да си плащате.

Проблема е че от няколко години сички се изхитриха и обявяват примерно "2 годишна отстъпка от цената при подписване на 2 годишен договор." Така примерно имаш 2 години интернет за 10 лв/месец, но след изтичането им може да се окаже че ще трябва да плащаш за същата услуга друга цена, която може да е и 50 лв/месец.

Така е, но това трябва да го пише в изтичащия договор, за което kostahov не споменава.