Нарушение ли е неспазвне на Кодекс на служителя?

Имам дело по моя жалба срещу НОИ, на което по финансови причини ще се "защитавам" сам, а професията ми е далече от правото. Затова моля специалистите за съвет.
Едно от нарушенията, на които се позовавам, е неспазването от техни служители в кореспонденцията им с мен на правила, залегнали в "Кодекс за поведението на служителите на НОИ". Той е публикуван и в сайта им, а в последните му разпоредби е залегнало, че е задължително запознаването с кодекса при постъпване на работа в НОИ и трябва да се напусне работа там, ако не служителите не го спазват.
Съмненията ми са, че този кодекс не е закон, правилник, наредба и т.н. и не знам дали е сред нормативните документи, нарушаването на които ще се приеме от съда за административно нарушение. Според мен, макар и за вътрешна употреба, той си е административен документ със задължителен характер за служителите и има логика решенията им, взети след нарушаване на собствените им правила, да бъдат отменени. Но едно е формалната логика, друго е правната логика и практика.
Така че ще съм благодарен да ми посочите на какви нормативни документи да се позова, ако имам правно основание да посоча тези нарушения.
Благодаря предварително за отзивчивостта!
Едно от нарушенията, на които се позовавам, е неспазването от техни служители в кореспонденцията им с мен на правила, залегнали в "Кодекс за поведението на служителите на НОИ". Той е публикуван и в сайта им, а в последните му разпоредби е залегнало, че е задължително запознаването с кодекса при постъпване на работа в НОИ и трябва да се напусне работа там, ако не служителите не го спазват.
Съмненията ми са, че този кодекс не е закон, правилник, наредба и т.н. и не знам дали е сред нормативните документи, нарушаването на които ще се приеме от съда за административно нарушение. Според мен, макар и за вътрешна употреба, той си е административен документ със задължителен характер за служителите и има логика решенията им, взети след нарушаване на собствените им правила, да бъдат отменени. Но едно е формалната логика, друго е правната логика и практика.
Така че ще съм благодарен да ми посочите на какви нормативни документи да се позова, ако имам правно основание да посоча тези нарушения.
Благодаря предварително за отзивчивостта!
