Проблем свързан с ЗЗП(Закон за защита на потребителите)

[daamane]

Понеже авторът (paruchev_) е сменил заглавието на предната тема, аз бих искала да я продължа със същото заглавие тук, с цел да продължим дискусията и също така бих се радвала на още компетентни мнения.

Благодаря предварително!

Старата тема се намира
Тук

[paruchev_]

Ами ето ви отговорът на колега от предната тема,насочен към вас,явно сте го пропуснали:
"от nk7702n на 04 Фев 2011 05:01 pm

Това е добре, значи оставете я тя да си отправя претенци и да си защитава правата. По принцип Закона за електронната търговия препраща относно извършени нарушения към ЗЗП и кам ЗАНН. Нека да се жалва, пък да видим какво и как ще го докаже!"

Може ли само да обясните как така аз ви питам за вашите снимки от 02.02.2011г, на 02.11.2011 вечерта вие ми казвате,че нямате снимките и никога не сте ги имали,днес излизате с твърдението,че не сте разбрали какви снимки съм ви искал, и как така се появи снимка точно днес 04.02.2011 когато вече парфюма не е във вас а е предоставен на Фирма Еконт,за разнос. Нека и колегите обърнат внимание на това!

[daamane]

Г-н paruchev_, Вие можете да ме молите за каквото пожелаете. И аз отначало Ви молих, най- учтиво, но това не даде резултат! Защо при Вас да даде? Флаконът, който сте ми изпратили отдавна не е при мен, а в Еконт! Снимките , мога да кача ( през руски, английски, американски ) или през, който сайт аз си пожелая. Е, господине, как мога да направя снимки сега на нещо, което го нямам, да ги качвам и после да твърдя, че е същото? Отговаряте ли си на този въпрос сам или аз да Ви отговоря?
Казахте, че флаконът е бил при Вас 2 месеца поне и знаете какъв е баркода, нали така? Е какъв е баркода г-н paruchev_?
Малко по-късно ще кача всички снимки. Мисля , че няма пак да ми намеквате и питате защо ги качвам чак сега, нали? Но аз не съм сигурна и за да се подсигуря ще Ви отговоря, че точно сега е трябвало да ги пратя! Аз не мога да променя, това което е в пратката, нали знаете?!

[daamane]

Ами ето ви отговорът на колега от предната тема,насочен към вас,явно сте го пропуснали:
"от nk7702n на 04 Фев 2011 05:01 pm
.........................

Може ли само да обясните как така аз ви питам за вашите снимки от 02.02.2011г, на 03.11.2011 вие ми казвате,че нямате снимките и никога не сте ги имали,днес излизате с твърдението,че не сте разбрали какви снимки съм ви искал, и как така се появи снимка точно днес 04.02.2011 когато вече парфюма не е във вас а е предоставен на Фирма Еконт,за разнос. Нека и колегите обърнат внимание на това!

Г-н paruchev_, а бихте ли си отговорили на въпросът къде е бил флаконът на 03.01.2011г и на 04.01.2011? Не се мъчете, пак аз ще Ви отговоря - в ЕКОНТ!

[paruchev_]

Да де само дето вие сте получили моя парфюм на 2-ри, казахте ми,същия ден,че сте го снимали, след като вечерта на 2-ри ви питах за снимки,вие казахте,че нямате.Изпратили сте го на 3-ти сутринта. След като ми казахте,че нямате снимките или че не искате да ми ги пратите, това събуди съмнение, как на 2-ри на обяд имахте снимките, вечерта на 2-ри ми казвате,че ги нямате както и на 3-и цял ден ни снимки,ни нищо от вас, и днес изведнъж вадите снимки.....

[daamane]

Да де само дето вие сте получили моя парфюм на 2-ри, казахте ми,същия ден,че сте го снимали, след като вечерта на 2-ри ви питах за снимки,вие казахте,че нямате.Изпратили сте го на 3-ти сутринта. След като ми казахте,че нямате снимките или че не искате да ми ги пратите, това събуди съмнение, как на 2-ри на обяд имахте снимките, вечерта на 2-ри ми казвате,че ги нямате както и на 3-и цял ден ни снимки,ни нищо от вас, и днес изведнъж вадите снимки.....

Не съм Ви пратила снимки, защото мислех, че сме изяснили ситуацията на 02.02.2011:

prosatanos_bg_
Дата: 02.02.2011. 18:36
Изпратихте ли ми го, за да знам дали да го очаквам утре?

[paruchev_]

Мисленето е хубаво нещо, само че думите ми,които цитирате са написани,преди да ви пратя 4- или 5 допълнителни писма на 02.02.2011 в които искам да видя снимките.При положение,че искам да ги видя, как сте решили,че всичко е уредено незнам.

[daamane]

О, напротив, г-н paruchev_ !
Питате ме след това за снимки, имам доказателство не забравяйте!А Вие предоставихте ли ми пълна информация за стоката-Не! Не искам да си чатя с Вас, исках да получа компетентно мнение във форума, тоест такова , получено не от Вас! Вие много добре знете, че парфюмът е чисто менте !!! И то от евтините ментета и не ме интересува вашата фактура! Загубих адски много време с Вас! Има си правила и закони, и твърдението, че Вас не ви засягат е пълен абсурд, нали знаете?!

[daamane]

Така така, добре,че се обадихте, във въпросния, сайт paruchev_ не върти търговия, ако си направите труда,ще видите,че по-горе съм написал,че имам фактура за парфюма на стойност 75 лева, а вие го закупихте за 60 лева, аз лично печалба не виждам, ...

prosatanos_bg_
Дата: 31.01.2011. 21:25
Zdr, podaruk mi e ot bratov4ed mi ot Angliq, taka 4e nqma mqsto za sumneniq. Kazvam,4e sum na zaguba za6toto vse pak cenata e 115 leva na parfiuma v magazina i me e qd da go davam za 60 leva....

Какво по-вече има да се коментира?
Само това е напълно достатъчно за да се разбере кой е коректен и кой не!

[paruchev_]

Първо,хайде спрете с тези квалификации какво съм знаел и какъв съм бил, ако бях сигурен,че е менте щях да си го взема обратно или въобще нямаше да го продавам(на мен ми е продаден за оригинален имам и фактура за това,не съм го взимал от битака).В конкретния случай проблема беше,че не знам какво,ще получа от вас(след като ми отказахте снимките,които първоначално ми обещахте,нямаше как да постъпя по друг начин). И да въпросите ми за повече снимки са след въпросния цитат,не го отричам. А и не съм казвал,че мен не ме засягат(законите), не ми приписвайте фрази и квалификации, както ви дойде. Предоставил съм ви онази информация,която сте искали от мен и която е трябвало според въпросния сайт. Хем не ви интересува фактурата ми, пък се хващате за нея, обясних ви в последствие,защо съм написал,че ми е подарък,ако бях написал,че съм го купил,веднага,щяхте да почнете, че се опитвам да правя печалба и щеше да се наложи да качвам и фактурата и всичко. Ако се загледате в обявите на въпросния сайт, ще видите,че това е редовната практика,повечето твърдят,че стоките са им подарък, е за жалост на мен ми се налага да обяснявам,каква е действителността.

[daamane]

Първо,хайде спрете с тези квалификации какво съм знаел и какъв съм бил, ако бях сигурен,че е менте щях да си го взема обратно или въобще нямаше да го продавам(на мен ми е продаден за оригинален имам и фактура за това,не съм го взимал от битака).В конкретния случай проблема беше,че не знам какво,ще получа от вас(след като ми отказахте снимките,които първоначално ми обещахте,нямаше как да постъпя по друг начин). И да въпросите ми за повече снимки са след въпросния цитат,не го отричам. А и не съм казвал,че мен не ме засягат(законите), не ми приписвайте фрази и квалификации, както ви дойде. Предоставил съм ви онази информация,която сте искали от мен и която е трябвало според въпросния сайт. Хем не ви интересува фактурата ми, пък се хващате за нея, обясних ви в последствие,защо съм написал,че ми е подарък,ако бях написал,че съм го купил,веднага,щяхте да почнете, че се опитвам да правя печалба и щеше да се наложи да качвам и фактурата и всичко. Ако се загледате в обявите на въпросния сайт, ще видите,че това е редовната практика,повечето твърдят,че стоките са им подарък, е за жалост на мен ми се налага да обяснявам,каква е действителността.

[b]Така ми отговориха и колегите от прокуратурата,но колкото повече мнения по-добре. По-горе един колега каза,че чл55,ал1 от ЗЗП не се прилага за частни лица, а аз определено не съм търговец по смисъла на чл1 от ТЗ,дори и да докаже нещо си..[/b]...

[paruchev_]

.

[vnlov]

В ЗЗП има собствени дефиниции за търговец и доставчик /дори са няколко в различните глави/ и те трябва да се ползват, а не тази от ТЗ. В случая трябва да се съобрази дали доставчика отговаря на условията на чл.48, ал.2 от ЗЗП, като поне по изнесените данни не е налице обстоятелството "в рамките на своята търговска или професионална дейност".
Купувача, разбира се може да защити правата си по общия ред - ЗЗД.

[daamane]

Няма точка разбира се! Аз исках отдавна да я сложим, но Вие пожелахте многоточие...имате го!

Дали не сте търговец? :

http://forum.laptop.bg/index.php?showuser=5155&tab=topics
http://photo-forum.net/forum/read.php?f=2&t=364011&i=364011
http://www.cars.bg/u271287
http://prodavalnik.com/user/profile/index.php?id=88118&username=prosatanos_bg_

[paruchev_]

Xaxaxa Госпожо,вие наясно ли сте какво означава понятието търговец? Вие в момента искате да ме изкарате търговец,защото съм решил да си продам дрехите,които не нося, но понеже не продавам един "чорап", а продавам примерно 5, за вас това е достатъчно да ми лепнете етикета търговец, ами извинявам се ако е така от сега нататък,ще си хвърля всички дрехи на боклука и ще нося само един чорап, за да нямам какво да продам,дори за да сте още по-доволна ще тръгна гол и ще прося????Казах ви да спрете с квалификациите по мой адрес ! Точката си я слагам за вас вие правете каквото искате.

[daamane]

Да, не сте стопански субект, но аз мисля, че сте търговец! Предлагате и препродавате стока на пазара( коли,лаптопи, козметика и тн) и получавате пари срещу това ....чиста търговия. Определено не сте дарител

Моля , вашите колеги да се включат отново , след като вече чуха и мнението и на отсрещната страна!
Благодаря!

[paruchev_]

Вижте казвам ви го за последен път, не правете квалификации по мой адрес,които не можете да докажете и които не са истина! В противен случай за такива неща си има Наказателен кодекс, и колегите ми, които молите така мило за помощ,могат спокойно да кажат какво правите в момента,освен да вредите сама на себе си,нищо друго!Успех

[daamane]

Вие не ми казвай какво да правя, за да не Ви кажа аз къде да вървите!
Надявам се, че си изкарахте добре специалният ден
Да сте жив и здрав !


.

[daamane]

"plamyto
13:29


....мога да кажа следното: когато се окажете в подобна ситуация, отидете в полицията и заведете жалба. Като причина посочвате, че сте жертва на онлайн измама с основание "артикулът не отговаря на описанието". Когато го направите, от полицията ще се свържат с нас и ще изискат доказателства за покупката, които сме длъжни да предоставим и всичко е в техни ръце. По този начин много бързо ще ви върнат парите!
Не позволявайте да ви лъжат, няма значение на каква стойност е артикулът, въпросът е принципен! "

След като сте писали в сайта, знаете коя е Пламена !

[paruchev_]

ok,само дето въпросната Пламена се оказа,че няма юридическо образование, но както и да е, по-интересно е смелата и прогноза за развръзката,аз като говорих с нея, ми каза съвсем други неща и установихме,че трябва отново да се консултира с юристи,преди да дава правни съвети на потребителите в сайта,защото тя е само администратор.